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注册不了12306可能有以下几种原因。
1、身份信息曾经注册过账号：如果之前已经注册过账号，并且使用了相同的身份信息，那么再次注册时会因身份信息重复而无法注册成功，此时可以尝试找回原有账号的密码，或者联系客服协助处理。
2、身份信息填写错误：在注册时需要填写正确的身份信息，包括用户名、密码、身份证号码等，如果填写错误或者格式不正确，可能会导致注册失败，此时需要检查填写的信息是否正确，并重新填写正确的信息再次尝试注册。
3、系统问题或网络问题：有时候系统或网络的问题也可能导致注册失败，可以尝试更换网络环境或者稍后再次尝试注册，如果仍然无法注册成功，可以联系客服寻求帮助。
请根据具体情况排查原因并尝试解决，如仍无法解决，建议直接联系客服获得帮助。